Módulos
Servicio
Trabajos, visitas y reparaciones.
Reparaciones y trabajos en campo, del diagnóstico a la factura, con repuestos, mano de obra y garantía en el mismo registro.
01
Un trabajo de principio a fin
Abrir, diagnosticar, aprobar, reparar, entregar y cerrar. Cada paso queda registrado y asignado.
- Ciclo de vida del trabajo
- Historial de asignaciones
- Planificación
02
Repuestos y mano de obra, contabilizados
Los repuestos salen del stock, la mano de obra se cronometra y la factura se crea a partir del trabajo.
- Repuestos desde el stock
- Cronómetros de mano de obra
- Decisiones de garantía
Compañero de IAAcceso anticipado
Un asistente de triaje
Sugiere una causa probable a partir de trabajos anteriores y prepara la lista de repuestos.
Cómo trabajan los compañeros de IASugiere causas probablesServicio
Prepara la lista de repuestosServicio
Estima el trabajoServicio
Todo lo que incluye Servicio
Todas las funciones
Trabajos de servicio
Diagnóstico
Aprobación del cliente
Asignaciones
Planificación
Consumo de repuestos
Cronómetros de mano de obra
Garantía
Facturación
Contabilización en el libro mayor
Compartir en el portal
¿Los repuestos salen del stock?
Sí. Los repuestos se consumen del stock y se revierten si se cancela el trabajo.
¿Pueden los clientes seguir su trabajo?
Sí. Los trabajos se pueden compartir en el portal de clientes.
¿Se admite la garantía?
Sí. Cada trabajo registra una decisión de garantía.
Beta cerrada
Gestiona el servicio con calma.
Dika Ops está en beta cerrada. Incorporamos unas pocas empresas cada vez y lo configuramos todo contigo.