Chaque client, un seul espace.
Fiche, pipeline, contacts, soldes et historique au même endroit. Votre équipe voit le même client, avec les mêmes chiffres.
Une seule fiche pour chaque relation
Clients et fournisseurs partagent une même fiche compte. Entreprise ou personne, maison mère ou succursale, avec un responsable attitré.
- Client, fournisseur, ou les deux
- Responsable et périmètre de portefeuille
- Liens maison mère, succursale et revendeur
Un pipeline qui reste fiable
Les opportunités passent de qualifiées à gagnées ou perdues, avec des segments, des étiquettes et des scores fiables.
- Étapes des opportunités
- Segments et étiquettes
- Suivi du consentement des contacts
Ne manquez plus aucune relance
Un collaborateur IA note les comptes, rédige les relances et vous dit qui ne donne plus de nouvelles.
Comment travaillent les collaborateurs IAToutes les fonctionnalités
Un fournisseur est-il une fiche à part ?
Non. Un même compte peut être client, fournisseur, ou les deux : soldes et historique ne sont jamais séparés.
Qui peut voir quels clients ?
L’accès suit le responsable du compte et son portefeuille. Il est appliqué dans la base de données, pas simplement masqué à l’écran.
Peut-on importer notre liste de clients ?
Oui. Le centre d’import reprend comptes, contacts et soldes d’ouverture.
Gérez votre CRM en toute sérénité.
Dika Ops est en bêta fermée. Nous accueillons quelques entreprises à la fois et paramétrons tout avec vous.