E-commerce: один склад на все каналы. Заказы, остатки и финансы синхронно.
Онлайн-бренды продают через несколько каналов с одного склада. Dika Ops объединяет заказы, остатки, закупки и финансы и работает в паре с Dika Studio, которая пишет страницы товаров и кампании.
Что тормозит e-commerce-бренды.
Одна и та же единица товара выставлена на нескольких каналах. Без общей записи об остатках одна продажа может сделать другой заказ невыполнимым.
Возвраты приходят потоком, и каждый требует возврата денег, решения по остатку и записи в учёте.
Каждому новому товару нужны название, описание, изображения и варианты для каждого канала. Это отнимает время и быстро устаревает.
На денежный поток влияют сроки пополнения, сроки поставщиков и выплаты от каналов. Маржа по товарам редко бывает очевидна.
Один склад для всех каналов
Заказы всех каналов списываются с единой записи об остатке, поэтому наличие — всегда одно и то же число.
- Общие остатки по каналам
- Зарезервированное и доступное количество
- Поиск остатков по товару и варианту
Управление заказами
Ведите каждый заказ от оплаты до отправки и храните данные клиента вместе с заказом.
- Заказы по статусам
- Карточки клиентов с историей
- Счета, созданные из заказов
Товары и контент
Ведите данные о товарах в одном каталоге и пишите страницы, листинги и кампании в Dika Studio.
- Варианты и изображения по товарам
- Каталог, общий для всех каналов
- Контент, подготовленный в Dika Studio
Деньги и отчётность
Смотрите движение денег, дебиторку и отчёты по продажам и марже.
- Обзор денежных средств
- Отчёты по товарам и каналам
- Запланированные платежи поставщикам
Один процесс от начала до конца.
- 01Публикация
Товар создаётся в каталоге, а Dika Studio готовит черновик страницы и листингов.
- 02Заказ
Клиент заказывает через любой канал, и заказ резервирует остаток.
- 03Упаковка и отправка
Склад собирает и отправляет заказ, статус обновляется.
- 04Возврат или расчёты
Возвраты приходуются обратно на склад; оплаченные заказы сверяются с платежами.
- 05Пополнение
Отчёты показывают, что продалось, а заказы поставщикам пополняют запасы.
Модули, которые вам пригодятся.
E-commerce-бренды: ответы на вопросы.
Могут ли несколько каналов продаж использовать один склад?
Да. Заказы всех каналов резервируют товар из одной записи об остатке, что снижает риск продажи сверх наличия.
Как работают возвраты?
Возврат оформляется по исходному заказу, а вы решаете, возвращать ли товар на склад.
Как это связано с Dika Studio?
Dika Studio — наш родственный продукт, который пишет страницы товаров, листинги и кампании. Данные о товарах и остатках хранит Dika Ops.
Видна ли маржа по товарам?
Отчёты показывают продажи по товарам и каналам, так что вы поймёте, что докупать, а от чего отказаться.
Доступен ли Dika Ops уже сейчас?
Dika Ops находится в закрытой бете. Запишитесь в список ожидания, и мы свяжемся с вами, когда появятся места.
Управляйте всей компанией из одного места.
Dika Ops работает в закрытой бете. Мы подключаем компании небольшими группами и настраиваем всё вместе с вами.